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    April 08

    面试经验谈

         1.资料准备:个人简历 + 成绩单 + 相关证书 + 作品光盘
      记住,在主考官的心里,你说的每一句话都是不可信的。因为在求职的关键时刻,每个人都会自觉不自觉地美化自己。因此那些看似威严的主考官每天都会被应聘者当成傻瓜骗上无数回。呵呵,其实所有精明厉害的主考官可以说都是被骗出来的。吃一次亏学一次乖,所以主考官们就会预先筑好心理防线,认为他听到的每一句话都是谎言。因此,你必须在面试前准备好充实、可靠的资料,以证明自己的诚实可信。
      个人简历:清晰、明快、朴实、自然,最好能有自己的特色。不要喊口号,对于一天要看上百份简历的人来说,空洞的口号除了表现出你的不成熟、不自信以外没有任何正面作用。刚刚毕业的学生不要在简历上过度渲染自己在大学期间的兼职经历。作为职场新鲜人,企业不会期待你在这方面有多丰富的经验,而且大学生普遍从事的导购、家教等工作对于正规公司来讲也没有任何意义。在简历中罗列5个以上的兼职反而会给人以三心二意、不务正业的感觉。学生的首要任务还是学习,一张漂亮的成绩单比那些乱七八糟的打工经历要有力地多。不过在学校里担任过的学生干部和社团工作什么的倒是可以着重突出一下。
      2.形象准备:职业正装,女生可适当化点淡妆。要给人以修饰感、隆重感。这样不但尊重了别人,也尊重了你自己。好产品也需要好包装。
        3.心理准备:自信,大方。在面试前最好先调查一下这个公司的相关背景资料和业务发展特点。这样最能够迅速拉近与主考官直接的距离。
        4.行为举止:落落大方,不卑不亢。不要一副“只要你招我我什么都肯做”的姿态,这样给人一种“卖身”的感觉。人家请你是因为你会为公司创造价值,所以不是你“求”职,而是公司“请”你。记住抬起胸膛,工作不是求来的。注意与主考官的眼神交流,你不敢瞧他的时候他也瞧不起你。
         5.常见问题陷阱:
      问题一:“请你自我介绍一下”
      思路:
      1、这是面试的必考题目。
      2、介绍内容要与个人简历相一致。
      3、表述方式上尽量口语化。
      4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
      5、条理要清晰,层次要分明。
      6、事先最好以文字的形式写好背熟。
         问题二:“谈谈你的家庭情况”
      思路:
      1、 家庭情况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
      2、 简单地罗列家庭人口。
      3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。
      4、 宜强调父母对自己教育的重视。
      5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
      6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
      7、 宜强调自己对家庭的责任感。
      问题三:“你有什么业余爱好?”
      思路:
      1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
      2、 最好不要说自己没有业余爱好。
      3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
      4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令主考官怀疑你性格孤僻。
      5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
         问题四:“你最崇拜谁?”
      思路:
      1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是主考官问该问题的主要原因。
      2、 不宜说自己谁都不崇拜。
      3、 不宜说崇拜自己。
      4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
      5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
      6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
      7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
         问题五:“你的座右铭是什么?”
      思路:
      1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是主考官问这个问题的主要原因。
      2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。
      3、不宜说那些太抽象的座右铭。
      4、不宜说太长的座右铭。
      5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
      6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
         问题六:“谈谈你的缺点”
      思路:
      1、 不宜说自己没缺点。
      2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
      3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
      4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
      5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
      问题七:“谈一谈你的一次失败经历”—— 设计一个故事,一定要生动、曲折。这样成功的几率就会大大提升。
      思路:
      1、 不宜说自己没有失败的经历。
      2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
      3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
      4、 所谈经历的结果应是失败的。
      5、 宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。
      6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
      7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
      问题八:“你为什么选择我们公司?”
      思路:
      1、 主考官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
      2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
      3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
      问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
      思路:
      1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
      2、 可以尝试迂回战术,说出你对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
          问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
      思路:
      1、 如果你对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,
      2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。” 
          问题十一:“与上级意见不一致,你将怎么办?”
      思路:
      1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
      2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
          问题十二:“我们为什么要录用你?”
      思路:
      1、 你最好站在招聘单位的角度来回答。
      2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。
      3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
         问题十三:“你能为我们做什么?”
      思路:
      1、 基本原则上“投其所好”。
      2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
      3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
         问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
      思路:
      1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
      2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
      3、 如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
         问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
      思路:
      1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。
      2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
      3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
         问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?” —— 这个问题最重要!
      思路:
      1、 最重要的是:要使找招聘单位相信,你在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
      2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
      3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。最关键的是,千万千万不能说上一个老板的坏话。至于原因嘛,就不用我再给你补习阶级论了吧?
      4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
      5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
      6、 尽量说一些不可抗拒的外部因素,并使解释的理由为你的个人形象添彩。比如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对现实,重新寻找能发挥我能力的舞台。”
         同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩主考官提出问题的心理背景,然后投其所好。
         其实说了这么多,归根结底就是一句话,“换位思考”,切实地站在主考官的立场,想想看他希望找到什么样的人才,你马上就能知道该如何表现了。尽量多讲讲自己的小故事,在坦诚友好的气氛中与主考官充分沟通。